| おすすめポイント | 全国的な知名度の高さと対応エリアがウリです |
エイブルは東京都港区赤坂に本社を持つ会社であり、3500人以上もの社員が所属しています。
テレビCMやWEBCM、そのほかさまざまな広告媒体などで宣伝を行っているので、その知名度自体は非常に高いのです。
その最大の特徴は、膨大な事業ネットワークです。
1979年より40年もの間不動産事業を手がけてきたエイブルは、創業の地大阪や東京のみならず、横浜や神戸、福岡や札幌など、ほぼ全国規模で物件仲介事業を展開しているのです。
ですので、その利用者数もかなりのものとなっています。
知名度の高さ、企業規模というのはある視点から見れば非常に大きな強みとなると言えるでしょう。
知名度を高めるためのコマーシャルをたくさん打つことができるというのは、それだけ資金的な力があるということ。
すなわち、事業を安定して展開させ、それだけのことができる利益を上げられているということなのです。
そうした事実から導き出される信頼性の高さは、たとえば下町で事務所を開いているような中小零細の不動産にはないメリットと言えるでしょう。
どういった経歴があるかいっさい分からない業者を頼るよりは、今まで輝かしい実績を持っているこのエイブルの運営する賃貸情報サイトを積極的に利用した方がよいのではないでしょうか。
もくじ
希望条件の設定さえすれば、後は待つだけなんです
不動産事業の大手であるエイブルの賃貸情報サイト最大の特徴は、その充実したサービス性です。
賃貸情報サイトは中小企業から大手企業まで数多くの業者が参入していますが、その使いやすさや見やすさ、サポートは一目瞭然の差があります。
いったいなぜそうなるのかと言えば、資本力のある大手は、それだけ多くのお金をサポート充実のために費やすことができるからです。（もっとも、サポートにまったく力を入れていない大手や、綿密なサポートを行っている中小も存在していますが）
このエイブルの賃貸情報サイトも、きわめて充実したサービスが受けられるようになっています。
サイトで賃貸情報を検索するとなると、けっこう手間だと思われるかもしれません。
実際、あまりレベルの高くない賃貸情報サイトの場合、どこを操作すればいいのかすら分からず、希望通りの情報をまったく見つけることができず途方に暮れてしまうといったことも。
でも、エイブルの運営している賃貸情報サイトであれば、そういったことはありません。
ただ、希望の条件を入力して、ボタンを押すだけでいいのです。
「エリア」や「性別」その他お部屋の広さや設備などの情報さえセットすれば、あとはエイブルのスタッフがその情報を元にあなたの代わりにお部屋探しを行ってくれます。
この間、あなたは何もする必要はありません。
ただ待ってさえいれば、そのうちエイブルのスタッフがチャットを経由してご希望の賃貸を紹介してくれます。
もし、分からないことがあっても大丈夫！
エイブルの賃貸情報サイトには、チャット機能も用意されています。
電話やメールで質問するのは億劫だという方もこれなら楽チン。
ただ、質問したい事柄さえ入力すれば答えを返してもらえるようになっていますから、電話やメールのような面倒くさい手間も不要なんです。
アプリ形式となっているから、スマホでどこでも気軽に使えます
さらにこのエイブルの賃貸情報サイト、ブラウザでもその機能のうちのある程度を利用することはできますが、アプリをスマホなどの端末にインストールして使用すれば、もっと便利に使うことができるんです！
賃貸情報サイトは10年以上前からありましたが、決して使い勝手のよいものではありませんでした。
ほぼPCからしか使うことができませんでしたから、外出中に使うことが不可能だったんです。
だから、仕事や学校が忙しくてほとんど家にいないという人の場合、使えないも同然でした。
でも、このエイブルの賃貸情報サイトは、アプリ形式だから便利さが段違い！
インストールさえしていれば、電車の中でも学校でも職場でも、いつでもどこでもスマホやタブレットからお部屋探しをすることができるんです。
これなら、なかなか家に帰らないという人でも安心ですね。
エイブル社員ではない、専門のWEBスタッフがチャットに対応
賃貸情報サイトに限らず、WEBを活用したサービスというのは最近増えてきました。
確かにそれで便利になったこともいろいろあるのですが、一方ではまた別の問題が出てきているようです。
中でも一番の困りものなのが、「WEBサービスで対応したスタッフのスキルが異様に低い」というもの。
こういう問題の場合、WEB担当スタッフが新入社員か何かだと思われがちですが、実は違います。
むしろ、WEB窓口を担当しているのは年数を経たベテランスタッフであることが多いのです。
ところが、そうしたスタッフの場合、WEBという情報伝達方法に関してあまり知識がありません。
だから、フォークでおうどんを食べるようなもの。
使い慣れていないツールを前にどうすればいいのか分からず、持ち前の知識を活かせずたどたどしい対応になってしまうというわけなんですね！
そうした問題に対して積極的な取り組み対策を行っているのが、このエイブルです。
エイブルの賃貸情報サイトのWEB窓口を担当しているのは、専門のスタッフです。
不動産の知識のみならずWEB関連も詳しいため、対応につまづいてしまうということはありません。
しかも、スタッフの人物像はさまざま。
サラリーマン・OLとして勤めている一般的な成人男性女性のみならず、子持ちのママ・パパ、一人暮らしの男性・女性、カップルで同棲している方など、いろいろな人が窓口対応を行っています。
だから、あらゆる暮らし方をしている人の悩みに対して、的確な答えを返すことが可能なのです。
大手のサービスであるにも関わらず、レスポンスが遅い
このように、サービスおよびサポートの内容は非常に魅力的なエイブルではありますが、どうしても「これはダメでしょ！」と思える欠点があるんです。
それは、チャットで質問を行った場合のレスポンスの遅さ。
とにかく返事が遅い遅い！1位になったイエプラがすぐさま答えを返してくれるのに比べると、イライラしちゃうぐらい遅すぎます！
これじゃあ、質問を待っている間にしびれをきらしちゃって、別の賃貸情報サイトを使ってしまいそうなぐらいです！
それに、19時になるとサービスが終了してしまうというのもすごくイタいところ。
学生や働いてる人は19時頃に仕事が終わって20時過ぎに帰宅する人がほとんど。
だから、質問をしてもかえってくるのは明日になっちゃうんです。
正直、じれったいったらありゃしないですよね。
